關於退款手續費及透過 ApparelX 點數退款的通知

一直以來感謝您使用 ApparelX。

為了讓客戶使用得更加舒適，我們一直致力於改善服務。

此次，謹再次向您告知有關退款政策的一部分內容。

關於退款手續費

因客戶自身原因申請退款時，我們將收取退款金額的3.6%作為手續費。該手續費用於涵蓋退款相關的處理費用。

適用條件

僅限因客戶自身原因產生的退貨・退款。

如因商品瑕疵、錯發或下單後缺貨等由本公司原因導致的退貨・退款，則不產生手續費。

關於以積分退款

如果退款至信用卡不太方便，我們也可受理以 ApparelX 內可使用的「ApparelX 積分」進行退款。

可按1積分＝1日圓使用。如希望以積分退款，請在諮詢時告知我們。

如以積分退款，則不產生退款手續費。

給您帶來不便，敬請諒解。今後也請繼續多多關照 ApparelX。