CEO 訪談- ApparelX的未來

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原博文在這裡。（日文）

EXCY集團由山本株式會社、大倉商事株式會社、Design X 株式會社等3 家法人組成。男士正裝配飾。 Yamamoto Co., Ltd.也有一個生產訂製西服的品牌。另一方面，Okura Shoji Co., Ltd.是一家服裝材料貿易公司。最後但並非最不重要的一點是，Design X Co., EXCY集團是一家從事IT服務開發和運營的企業， EXCY集團的理念是「客戶至上」、「誠信」、「創造和執行」。

三大公司的掌門人山本晴彥社長是IT業出身，作為山本株式會社和大倉商事株式會社的第三代繼承人，他將IT應用起來，將訂單等業務數位化。、計費/付款、庫存管理以及為整個集團創建組件。

跟上新IT的步伐一直是ApparelX服裝產業永恆的難題，為了解決這個問題， EXCY集團於2018年1月推出了ApparelX目前擁有超過4000個企業帳戶註冊，累計訂單數ApparelX上有7500 種產品和5180萬個庫存單位，超過10,000 箱。

EXCY不僅注重IT應用，同時也不斷拓展海外策略、併購策略、製造策略， EXCY集團年銷售額約14億日元，主要客戶為國內服飾製造商、服飾工廠、專賣店和裁縫店。

我們有機會訪問致力於帶領EXCY成為業界頂尖企業的山本社長，讓我們聽聽EXCY的現況、疫情下的優先措施以及EXCY未來的中長期策略。

Q：您能為我們介紹一下EXCY集團的歷史以及它是如何成立的嗎？

答：1947 年，我的祖父山本德司先生創立了山本有限公司，這是一家裁縫師附屬批發商。最初，山本有限公司專注於訂製服裝的紐扣和襯裡等配件。 ,那個時期也是成衣開始流行的時期，因此為了負責這個部門，大倉商事株式會社於1958年成立。

此後，我們集團一邊將目標擴大到服裝產品，一邊發展壯大，一直延續至今。山本株式會社和大倉商事株式會社採用同一管理體制，如同一家公司一樣運作。在21世紀，IT已經成為我們日常生活的重要組成部分，我希望將更多的IT應用到我們的業務中，這就是Design X所關注的。

回顧我們成立以來的歷史，我們面臨的最大的轉變是從訂製服裝到成衣的轉變，最高峰時，全國有大約40,000名裁縫師，山本株式會社在全國擁有5家分店。日本，現在裁縫數量大幅減少，國內不到1000人，針對這麼大的變化，我們的業態也進行了調整和創新。

Q： ApparelX是否對業務績效做出了顯著貢獻？

A： ApparelX是在工程師朋友的幫助下，從2017年下半年開始內部開發的，目前ApparelX都是內部資源，包括維護和運營，由於沒有使用現有的小車系統等軟體包，所以可以開發並提供更符合行業慣例的更深層的服務。

我們的目標是成為業界的B2B平台，銷售包括ApparelX用戶服裝產品在內的批發產品，同時提供部落格服務和商業配對等獨特的社交功能，我們還將提供與冠狀病毒時代相對應的線上展覽功能。

ApparelX我們正在為全球擴張做準備，讓外國成員加入我們的團隊，並利用我在外資IT 公司工作時的經驗ApparelX Global 將是一個可以一次性訂購所有服裝紡織品、裝飾和配件的平台，超越地域和分銷通路的界限。第一階段是將日本產品出口到國際市場，第二階段是將國際產品進口到日本，最後我們希望透過開設辦事處為服裝業打造一個真正的全球網絡， ApparelX Global目前正在試運營，預計今年秋季全面上線。

ApparelX 的初衷是將歷史悠久、規模較小的日本製造商和工廠引入世界各地。為了與這些企業建立聯盟並活躍在全球市場上，我們必須透過數位化來最大限度地提高生產力。而且不奇蹟，這是我們的眾多優點之一。我們在ApparelX和我們的內部系統iTeams 中一直在使用人工智慧進行影像辨識和語言分析，更何況我們內部的人工智慧人力資源培訓已經開始了。

Q：能告訴我們更多關於ApparelX 的用戶嗎？他們是什麼樣的公司？

A：年輕一代的服裝企業數量不斷增加，包括參加東京時裝週的知名品牌，這並不奇怪。最近在COVID-19危機下，許多服裝工廠開始生產口罩。由於類似的情況來了，越來越多的用戶以前對裝飾配件採購不熟悉，但在互聯網上找到了我們的平台並開始交易。

Q：您對ApparelX未來的發展有何看法？

A：儘管ApparelX Global仍處於最後階段，但我們已經向美國、英國、澳洲和韓國發布了試用版，並開始收到第一批國際訂單ApparelX Global是一個跨境我們正在內部開發的電子商務平台，具有多語言、多貨幣、國際物流等特色，我們希望與國內的盟友企業一起，將日本的服裝產業推向世界。

ApparelX我們推出的另一個功能是大批量採購時的價格變化，作為一個BtoB平台，我們希望能夠滿足客戶多樣化的需求，最近我們的電商服務吸引了相當多的小客戶，但是從現在開始，我們希望利用我們的人力資源，更多地針對中型企業。

Q：請告訴我們您上一財季（2020 年3 月）的經營業績。

A：上一財季的銷售額僅小幅增長了0.7%，營業收入也增長了3.0%，但最終收入下降了7.6%，這是一個相當令人失望的結果，畢竟整個行業都受到了新冠疫情的嚴重打擊— 19 季末危機。自本財季開始以來，如果與去年同期相比，每個月都受到顯著影響。

即使在這種困難的情況下，由於ApparelX 的銷售業績，我們在第一財季仍實現了銷售額的小幅成長。隨著公司開始遠距辦公，我們公司的線上搜尋開始顯著成長。自本財季開始以來，抗病毒布料、鬆緊帶、鼻樑條等口罩製作材料銷售量持續開花，與去年同季相比，ApparelX的銷售收入成長了600%。數位革命，但透過我們的B2B 平台，我們能夠在這場大流行中滿足客戶的多樣化需求。

Q：本季的前景如何？

答：目前，我們的預測是，由於COVID-19 的影響，我們的銷售額將下降10% 左右。但是，憑藉ApparelX業績的貢獻，我們仍然能夠實現獲利。我們整體正在改善，並且由於iTeams 系統，所有電子商務營運都已數位化，因此可以更有效地利用我們的人力資源。

Q：也請告訴我們您的產品政策。

答：就我們的產品而言，除了提供輔料等縫紉輔助材料外，我們經營紡織品也有好幾年了，結合輔料的種類，我們一直收到大量或布料訂單。飾邊、配件和紡織品已經完全分開，但我們相信從現在開始這種屏障會逐漸消失。

事實上，最近一些較新的B to C服裝品牌質疑為什麼有單獨的公司處理輔料和布料，而有獨立的公司處理布料。因此，我們將輔料、輔料和布料結合在一起，作為一個整體進行推廣。輔料和布料，我們可以在物流方面應用新的舉措。當然，為了一次運走所有的輔料和布料，我們必須與其他公司合作，並在我們自己的倉庫中備貨。未來，我們希望讓布料成為我們的業務主線。

Q：能否介紹一下貴公司未來的發展策略？

A：我們的方針是進一步拓展ApparelX在國內的業務，並重點發展海外業務，我們本來準備在美國、中國、越南設立分公司和分銷基地，但由於新冠疫情暫時擱置了。同時我們也透過ApparelX Global進行國際化拓展，目前我們正處於國際市場的嘗試階段，這對我們來說是一個很大的挑戰，同時也是一個很大的機遇，因為我們面臨著許多國外的品牌和製造商。