出貨業務培訓

你好。

我現在正在接受配送業務的培訓。

配送是指從接到訂單到出貨為止的業務。

這些作業全部都使用iTeams進行。

首先，接到商品訂單後，會進行接單錄入。

這是iTeams的接單介面。

在這裡輸入的資料可以在下單或採購時調用，作業也能順利推進。

順便說一下，ApparelX的情況下，客戶下單的階段就會被資料化，並且可以一鍵調用接單資訊。

接單錄入結束後，就進行下單錄入。

右側未處理的下單預定資料中，會排列已經完成接單錄入的內容，點擊後也會按下單對象調用下單資料。

根據下單對象不同，下單方式也會有所不同，但大致都能在iTeams中完成。

輸入下單資訊後，就會自動生成分別填入各項資訊的訂單。

多虧了iTeams，流程推進得非常順利。

在這期間還會處理諮詢回覆和電話應對等，配送前輩們一直忙個不停。

訂購的商品到貨後，就進行出貨錄入。

然後完成包裝，送到客戶手中。

這是我第一次連在公司工作都還是初體驗，所以對有這樣一套流程把商品送達客戶手中這件事，感到非常新鮮。

現在我還只是負責一些簡單的訂單，但我會努力盡快成長到能讓大家放心把工作交給我的程度！