常見問題 · 關於訂單 Q我同時購買了 Yamamoto 和 Okura 的產品,但只先收到了 Yamamoto 的產品已出貨的郵件,其他產品不會一起出貨嗎 AYamamoto的產品由Okura代理一同寄出,因此即使Yamamoto提前準備好了產品,也會轉交給Okura的工作人員進行合併發貨的處理。因此請以Okura產品的發貨日期和郵件為準。 複製連結 有用 沒有用 仍未解決?針對此問題詢問 同類常見問題 如果我沒有收到我的產品,我該怎麼辦?我選擇了配送方式「全部一起出貨」,但希望先將已經備齊的商品發貨。訂單中一部分商品缺貨的情況下,我可以取消訂單中所有其他商品嗎?已下單,但我想再追加訂購產品我可以透過傳真/電話/微信/郵件下單嗎?可以直接用微信轉帳嗎?